蚂蚁财富新生态的下一阶段,有哪些值得做的小程序?

去年12月,蚂蚁在杭州组织小程序会议,蚂蚁金服CEO井贤栋在会议上表示,支付宝小程序在至少未来三年内,一定是蚂蚁金服最重要的战略之一。我们参加会议之后,也分享了自己的看法:财富号+支付宝小程序,如何追赶蚂蚁财富新生态?


截止春节,不少基金公司已经赶上了第一班车,上线了自己的支付宝小程序。那么,春节过后,在蚂蚁财富新生态的下一阶段,还有哪些值得做的小程序呢?本篇文章会从以下三个部分分享我们的看法:

  • 基金公司在春节前,上线了哪些小程序?

  • 对基金公司而言,支付宝小程序的优势在哪里?

  • 接下来还有哪些值得做的小程序?


有哪些已上线的小程序

据统计,春节前上线并外透支付宝小程序的基金公司有11家。



1. 吸粉活动类小程序

国泰的新年运势测一测、国泰的金猪福临门等小程序,可以概括为吸粉活动类小程序。该类小程序利用游戏类小活动吸引用户,并给财富号或者产品落地页引流。


以国泰基金的新年运势测一测为例,用户可以在小程序里抽取自己的新年运势签。抽签的同时,用户还有机会获得话费、视频网站会员等奖品。小程序在抽签之前,加入了故事引入和投教答题,对流量的促活有一定的帮助。


(图片来源:蚂蚁财富,道乐科技提供设计支持


2. 理财试算类小程序

兴全的个税优惠计算器、南方的养老投资计算器等小程序,可以概括为理财试算类小程序。该类小程序利用理财试算工具帮助用户,从而吸引流量并引导转化成购买用户。


以兴全基金的个税优惠计算器为例,它的功能是按照最新个税起征点,专项抵扣税收政策,快速计算个人应缴个税、五险一金与到手工资。能根据1月新出的最新个税政策做出小程序,并在春节前上线,兴全基金的动作还是很快的。


(图片来源:蚂蚁财富,道乐科技提供技术支持)


3. 服务类小程序

博时的投资天气,银华的养老影院等小程序,可以概括为服务类小程序。该类小程序把之前隐藏较深的服务内容,通过小程序外透给高净值用户,从而为产品或者财富号引流。


以博时的晴雨表投资天气为例,它主要是为用户提供未来一周的市场预测。值得一提的是,博时的晴雨表跟上文提到的小程序不同,是“套壳小程序”。


“套壳小程序”是指凤蝶服务直接迁移成的小程序。这类小程序可以较简单地把机构自研的凤蝶通用服务迁移成小程序,但也有一定限制:页面与普通小程序有差异,机构无法自行外透、不支持服务主链变更等。


(图片来源:蚂蚁财富)


小程序的优势在哪里

随着小程序的发展,蚂蚁财富正在迎来新生态:支付宝小程序弥补了基金公司的蚂蚁财富号很难从外部渠道引流的短板,为引流提供了更多可能


从第一波上线的小程序来看,吸粉活动类小程序最多,理财试算类工具次之。说明基金公司已经在打破支付宝原有的流量壁垒,尝试用小程序从外部吸引流量。


在此,我们给出了一张小程序和H5活动、财富号和蚂蚁社群的流量流转图。在支付宝外部流量上,小程序是唯一引流方式;在支付宝内部流量上,有小程序和H5活动配合,从社群、搜索栏、财富tab栏等处引流;在用户的活跃和购买引导上,财富号、小程序、H5和社群可以互相配合。


具体来说,小程序的引流作用,体现在几个新功能上:


1. 分享功能:吱口令可以让小程序扩散到微信、QQ等渠道,并从中吸引流量;图片加二维码的分享方式,在各种外部渠道上的引流效果,会比单纯的二维码更能吸引流量


(图片来源:支付宝、微信截图)


2. 留存功能:支付宝小程序的留存主要体现在收藏功能上:小程序可以在用户首次收藏前,一直引导用户收藏。同时,在支付宝首页下拉,可以看到收藏的小程序的入口。


(图片来源:支付宝截图)


3. 手机号授权:跟H5落地页不同,支付宝小程序支持直接获取用户的手机号授权。用户参与活动的流程更简便,基金公司获取用户信息也更简便了。同时,对于基金公司来说,手机号直接授权对代销转直销提供了一种可能。


4. 关键词覆盖:支付宝小程序的其中一个入口是搜索。现在小程序名称和简介描述,都会直接覆盖关键词,帮助开发者从搜索出吸引流量。在目前小程序较少的时候,关键词覆盖对引流的效果较为明显。


(图片来源:支付宝截图)


还有哪些值得上线的小程序

作为蚂蚁金服的系统服务商ISV蚂蚁金服银牌合作伙伴,我们在支付宝小程序上做了不少功课,并且可提供四项服务:

  • 策划运营:小程序定位;小程序玩法策划、交互原型设计、功能规划

  • 设计支持:小程序设计与包装。

  • 开发相关:

1. 小程序申请和基础信息配置;

2. 小程序功能开发;

3. 小程序服务器支持;

4. 数据接口对接。

  • 附加服务:

1. 小程序上线审核支持;

2. 小程序外透申请支持;

3. 持续服务器运维支持。


在第一篇分析支付宝小程序的文章里,我们就提到过,小程序可以和基金业务结合的点有三个:工具类小程序,活动类小程序,服务类小程序。事实上,目前上线的小程序都属于这三类。


而在春节后,我们建议基金公司可以考虑做以下4种类型的支付宝小程序:


1. 吸粉活动类

吸粉活动类小程序,可以充分发挥小程序的引流功能,吸引大量流量,并给财富号或者产品落地页引流。所以在早期阶段,吸粉活动类小程序会一直是值得重点尝试的小程序。如果把引流机制和活动奖品结合在一起,吸粉效果可能会更好。


2. 服务

结合支付宝小程序的外透功能,把曾经入口较深的行情分析类服务,外透给高净值用户,是小程序的可发展方向之一。尤其是赶在这类小程序还没有大量出现的时候,在吸引高净值用户时面临的竞争较小,会获得更好地效果。

3. 基金营销卡片

在小程序的关键词覆盖的红利期,直接把基金营销卡片做成小程序,利用关键词增加透出,对产品转化会有促进作用。这类小程序可直接在中台配置图片、跳转链接(财富号首页或基金场景页),简单直接为财富号和基金产品导流。


4. 好友裂变分享活动

随着用户对小程序的熟悉,小程序的玩法会越来越多。那个时候,吸粉活动类小程序的流量竞争会越来越激烈,到那时,裂变分享类活动会成为主流玩法。利用游戏机制引导用户分享,可以有效利用支付宝小程序的多渠道引流功能。