基金公司互联网营销分析报告

摘要：加强营销能力是今天中国本土基金管理公司面临的最大挑战之一。互联网、移动互联网时代的营销又是当今基金公司营销的重中之重，本文将应用市场营销的传统理论，并借鉴国外成熟市场经验，对我国开放式基金市场，对当前已经或即将推出开放式基金的基金管理公司的互联网营销发展历程以及4P营销组合策略方面的一些进展进行分析报告，为以后新的基金发行销售及至金融服务业的营销提供更多的思路。

基金互联网营销发展历程

• 什么是基金营销？

基金营销是近年新出现的一个名词，很多人问基金营销是什么，实际上它就是市场营销的一种，所谓市场营销，就是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。所以，本报告定义基金营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称，是基金销售机构为了追求利润最大化而采取的一种营销策略。

• 基金互联网营销发展历程

目前处在第四阶段，特点是互联网不只是支付渠道，而且变成了推广渠道，这是行业发展的必然趋势。可以肯定的是，基金互联网营销时代已经来临，随着技术的不断进步，通过互联网进行基金投资必将成为广大投资人的常态化选择。当然，互联网营销还有很多方面需要完善，如投资人的习惯改变、安全忧虑和隐私保障等。互联网营销渠道和银行、券商代销渠道既是竞争关系，又是互补关系。基金的营销渠道主要有两个功能：支付和推广，无论是互联网渠道还是银行、券商渠道，这些渠道的支付功能是同等的，只是在客户体验、支付成本等方面有所不同，这体现了两类渠道的互补性。在推广功能方面，银行和券商为传统的推广渠道，有着庞大的网点数量和深厚的客户基础；互联网渠道则是新兴的渠道，其特点即为互联网的特性：覆盖面广，信息传播快、使用便捷。在这方面两类渠道又有相互竞争性。